Доставка напольных покрытий по Минску и РБ
Стоимость доставки «до подъезда»
При покупке напольных покрытий стоимость доставки по г.Минску и в пределах 25 км от МКАД-1 будет составлять 25 BYN.
Стоимость доставки на расстояния свыше 25 км от МКАД-1 и в другие региональные города рассчитывается индивидуально.
Обращаем Ваше внимание, что возможность и сроки доставки в каждый отдельный город необходимо согласовывать с продавцом-консультантом.
Уважаемый Покупатель!Срок доставки по РБ - до 20 дней после оформления заказа и заключения договора розничной купли-продажи.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ на складе, расположенном по адресу:
Минск – а/г Колодищи, ул. Хуторская, 1
Гродно – пр-т Космонавтов,29
Гомель - ул. Советская, 52
В салонах «Сильный пол» Вы можете выбрать один из четырех вариантов оплаты
1. Оплата наличными деньгами.
Вы можете расплатиться за покупку наличными деньгами. Мы принимаем оплату исключительно в национальной валюте — белорусских рублях.
2. Безналичная оплата по выставленному счету
Счет для оплаты с реквизитами нашей компании мы предоставляем после оформления заказа через сайт или по телефону. Доставка или самовывоз осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет, согласно сформированному графику отгрузок и вашим пожеланиям.
3. Банковской картой с помощью терминала
Наши салоны работают с картами всех банков
4. Оплата картами рассрочек
Образец платежного документа, формируемый с использованием кассового оборудования,
подтверждающий прием от покупателя наличных денежных средств

Информация о порядке подачи покупателем обращений о нарушении его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, и получения ответа на них, а также о сроке их рассмотрения:
Порядок подачи обращений
Если Вы считаете, что Ваши права оказались нарушенными, то вы вправе обратиться к ООО «Сильный пол» одним из следующих способов:
- в форме письменных обращений, которые могут быть поданы по юридическому адресу: г. Минск, ул. Ириновская, д.19, каб.4, посредством почтовой связи или лично, путем внесения записи в книгу замечаний и предложений. Книги жалоб находятся в каждом салоне:
Минск: пр-т Дзержинского,122; пр-т Независимости 168/3; ул. Максима Богдановича,108; ул.Маяковского,35; ул. Притыцкого, 89. Гомель, ул. Советская 52. Гродно, пр-т Космонавтов,29. - в форме устных обращений посредством телефонного звонка по номеру:
+375 44-518-44-40; - в форме электронного сообщения на адрес электронной почты: info@ spol.by
Сроки рассмотрения обращений и предоставления ответа
Письменные обращения, в том числе записи в книгу замечаний и предложений, рассматриваются в срок не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца. Заявителю направляется письменный ответ.
Устные и поданные в электронной форме обращения будут рассмотрены в срок не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее одного месяца, если иные сроки их рассмотрения не установлены законодательством. О результатах рассмотрения обращений Покупатели будут проинформированы в форме, соответствующей способу подачи такого обращения.